Медиация - это процесс переговоров, в котором медиатор-посредник является организатором и управляет переговорами таким образом, чтобы стороны пришли к наиболее выгодному реалистичному и удовлетворяющему интересам обеих сторон соглашению, в результате выполнения которого стороны урегулируют конфликт между собой.

                   Уважаемые родители!

В соответствии с письмом министерства общего и профессионального образования Ростовской области от 29.09.2022  № 24/32.2-18029  Департамент образования г. Шахты информирует  о начале работы «горячей линии» по вопросам урегулирования конфликтов в образовательных организациях.

«Горячая линия» организована на базе Федерального государственного бюджетного учреждения «Центр защиты прав и интересов детей» в целях оказания помощи в урегулировании споров, разногласий и конфликтных ситуаций в образовательных организациях.

Консультацию по вопросам, связанным с разногласиями и спорами в образовательной организации, на основе использования медиативного воспитательного подходов можно получить в рабочие дни с 9-00 до 18-00 по телефону: 8-800-222-34-17